編號(hào)：2096811中國(guó)康輝西安國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司提供相關(guān)服務(wù)
- 接站/接高鐵/接機(jī) 送酒店-自由活動(dòng)。 【溫馨提示】： 1、接機(jī)/站車隊(duì)客服會(huì)在您出發(fā)前一天聯(lián)系您，請(qǐng)注意查看短信或接聽電話。抵達(dá)西安后務(wù)必保證手機(jī)為開機(jī)狀態(tài)，司機(jī)會(huì)在您抵達(dá)前聯(lián)系，告知您具體接機(jī)時(shí)間與地點(diǎn)。 2、到達(dá)酒店后憑有效證件辦理入住手續(xù)，酒店一般入住時(shí)間為12:00之后，如您到達(dá)較早，可將行李寄存在前臺(tái)，在酒店周圍逛逛稍作等待，隨后自行到前臺(tái)報(bào)姓名辦理入住手續(xù)。工作人員會(huì)于出發(fā)前一天20點(diǎn)前電話或短信通知集合時(shí)間（請(qǐng)保持電話暢通），此日無導(dǎo)游服務(wù)；任何情況均請(qǐng)拔打7*24小時(shí)緊急聯(lián)系人。 3、若入住酒店時(shí)需支付押金，請(qǐng)您自理。 4、因區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展原因，西安當(dāng)?shù)鼐频瓴豢膳c東部沿海城市同日而語，條件有限敬請(qǐng)諒解。 工作人員將在您出行前一天20：00前聯(lián)系您，請(qǐng)您保持訂單中提供的手機(jī)號(hào)碼暢通！如超過20:00沒有接到客服人員的通知，請(qǐng)您及時(shí)致電應(yīng)急電話18991396898，謝謝！
- 酒店接-西岳華山景區(qū)-送回酒店 【溫馨提示】： 1、由于職業(yè)的身體承受因素，導(dǎo)游帶您乘索道上山，講解并交代注意事項(xiàng)后，將由您在山上自由選擇路線爬山，導(dǎo)游在山下約定的時(shí)間、地點(diǎn)等候集合。 2、不含華山耳麥38元/人自愿消費(fèi)； 3、不含索道和進(jìn)山車費(fèi)用，您可自選套餐； 旺季（3月1日-11月30日） 套餐一：北峰往返150元/人，進(jìn)山車40元/人 套餐二：西上北下220元/人，進(jìn)山車60元/人 套餐三：西峰往返280元/人，進(jìn)山車80元/人 淡季（12月1日-2月29日） 套餐一：北峰往返80元/人，進(jìn)山車40元/人 套餐二：西上北下165元/人，進(jìn)山車60元/人 套餐三：西峰往返240元/人，進(jìn)山車80元/人
秦兵馬俑西安千古情
- 酒店接-華清宮-中餐-兵馬俑-千古情-送回酒店 【溫馨提示】： 1、推薦自費(fèi)演出：復(fù)活的軍團(tuán):268元/人；西安事變1212：268元/人起 2、景區(qū)內(nèi)驪山兵諫亭電瓶車20元/人、驪山索道60元/人；兵馬俑電瓶車5元/人（自理）
大雁塔北廣場(chǎng)鐘鼓樓廣場(chǎng)、回民街
- 酒店接-大慈恩寺-大雁塔北廣場(chǎng)-西安博物院-鐘鼓樓廣場(chǎng)-回民街-送站 【溫馨提示】：當(dāng)日行程中午結(jié)束，乘坐火車的游客建議預(yù)定15:00之后的車次；高鐵的游客建議預(yù)定16:00之后的車次；飛機(jī)的游客建議預(yù)定17:00之后的航班；
以上行程僅供參考，最終行程可能會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行微調(diào)，敬請(qǐng)以出團(tuán)通知為準(zhǔn)。
費(fèi)用不含
1、景交電瓶車：兵馬俑景交5元/人、華清宮景交20元/人、驪山索道往返60元/人、大雁塔登塔30元/人、華山索道交通：（三種乘坐方式具體價(jià)格見詳細(xì)行程）、壺口電瓶車40元/人、法門寺電瓶車30元/人
2、游客在當(dāng)?shù)刈栽竻⒓拥淖再M(fèi)項(xiàng)目，及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中未包含的其它項(xiàng)目。
3、酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費(fèi)電視、飲品、煙酒等個(gè)人消費(fèi)。
4、旅游人身意外保險(xiǎn)及航空意外保險(xiǎn)，建議您在報(bào)名時(shí)購(gòu)買。
5、因交通延阻、罷工、天氣、飛機(jī)機(jī)器故障、航班取消或更改時(shí)間等不可抗力原因所引致的額外費(fèi)用。
推薦自費(fèi)
1、《12·12》西安事變大型實(shí)景影畫、還原一個(gè)真實(shí)的歷史（自理268元、演出70分鐘
2、《復(fù)活的軍團(tuán)》中國(guó)首部實(shí)景沉浸式多媒體戰(zhàn)爭(zhēng)史詩巨（自理258元，演出約70 鐘）
備注：自愿參加，不參加敬請(qǐng)等待團(tuán)友參觀結(jié)束一起返程
兒童費(fèi)用
兒童只含當(dāng)?shù)剀噷?dǎo)中餐費(fèi)。酒店早餐、床位、門票、觀光車、電瓶車、索道費(fèi)等按實(shí)際收費(fèi)自理。景區(qū)內(nèi)另行付費(fèi)景點(diǎn)或娛樂項(xiàng)目，請(qǐng)根據(jù)喜好自愿選擇。
優(yōu)惠對(duì)象
旅行社購(gòu)票需憑游客身份證實(shí)名登記，請(qǐng)配合導(dǎo)游出示身份證。
半票對(duì)象：全日制學(xué)生，持本人已在校注冊(cè)的有效學(xué)生證；兒童身高1.2-1.4米為半票。
免票對(duì)象：1?兒童身高1.2米以下免票。2?65周歲以上持本人有效身份證免票。3?持有效殘疾證、現(xiàn)役軍人（軍官）證免票。4?秦始皇陵兵馬俑博物院由家長(zhǎng)攜帶的16歲及以下未成年人免票。
特 別 說 明
1、在不減少景點(diǎn)的前提下，旅行社導(dǎo)游有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，適當(dāng)調(diào)整景點(diǎn)游覽順序。如遇人力不可抗拒因素或政府政策性調(diào)整或景區(qū)原因臨時(shí)關(guān)閉，將另行安排時(shí)間游覽；如行程時(shí)間內(nèi)確實(shí)無法另行安排，將按照旅行社折扣價(jià)將門票費(fèi)用退還游客，不承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任。
2、入住酒店需要登記，請(qǐng)成人（16周歲以上）帶好有效身份證，兒童帶好戶口本。酒店需收取一定押金（按照酒店不同標(biāo)準(zhǔn)，每間100-300元不等），需要游客在酒店前臺(tái)自行支付，離店時(shí)房間設(shè)施無損壞則全額退還。若有損壞酒店物品、設(shè)施、丟失房卡等，須游客自行賠償酒店損失。
3、西安大部分酒店無法提供三人間或加床，如遇自然單人住一間房，須按提前抵達(dá)或延住的房?jī)r(jià)補(bǔ)付房差。
4、西安旅游團(tuán)隊(duì)及會(huì)議較多，旅游車常常入不敷出，旺季時(shí)會(huì)出現(xiàn)“套車”，如遇交通擁堵，則容易出現(xiàn)游客等車的情況；餐廳也存在排隊(duì)等候用餐的現(xiàn)象，請(qǐng)您給予理解和配合，耐心等待！
5、游客的投訴訴求，以在西安當(dāng)?shù)赜慰妥孕刑顚懙摹斗?wù)質(zhì)量調(diào)查表》為主要受理和解決爭(zhēng)議依據(jù)。若游客未在此調(diào)查表上反映質(zhì)量問題，在西安旅行期間也未通過電話等其它方式反映質(zhì)量問題，將視同游客滿意，返程后提起訴求理由將不予受理，旅行社不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。
6、因客人原因中途自行離團(tuán)或更改行程，視為自動(dòng)放棄，旅行社無法退還任何費(fèi)用，因此而產(chǎn)生的其他費(fèi)用及安全等問題由客人自行承擔(dān)。
7、因人力不可抗拒因素造成的滯留及產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理（如飛機(jī)/火車延誤、自然災(zāi)害等）。
8、請(qǐng)游客務(wù)必注意自身安全，貴重物品隨身攜帶??！不要將貴重物品滯留在酒店或旅游車內(nèi)！在旅游途中請(qǐng)保管好個(gè)人的財(cái)物，如因個(gè)人保管不當(dāng)發(fā)生損失，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
9、旅行社不推薦游客參加有人身安全隱患的活動(dòng)，如游客擅自行動(dòng)產(chǎn)生的后果，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
10、游客保證自身身體健康良好的前提下，參加旅行社安排的旅游行程，不得欺騙隱瞞，若因游客身體不適而發(fā)生任何意外，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
11、報(bào)名時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┞糜握叩恼鎸?shí)姓名與常用手機(jī)號(hào)，以便工作人員及時(shí)聯(lián)系。建議游客自行購(gòu)買意外保險(xiǎn)。
12、出發(fā)時(shí)須隨身攜帶有效身份證件，如因未攜帶有效身份證件造成無法辦理登機(jī)、乘坐火車、入住酒店等損失，游客須自行承擔(dān)責(zé)任。
13、雨季天氣時(shí)請(qǐng)注意各景區(qū)的路況。餐廳用餐及酒店沐浴時(shí)，請(qǐng)注意地面，小心滑倒！
14、組團(tuán)形式：散客拼團(tuán)，每天專線導(dǎo)游講解。
15、所有贈(zèng)送項(xiàng)目因特殊原因未參與均無退費(fèi)。
16、收客標(biāo)準(zhǔn)：70-75歲需要65歲以內(nèi)成人陪同，且需簽訂免責(zé)協(xié)議，75歲以上暫不接待敬請(qǐng)諒解！
17、在旅游旺季或者其他一些特殊情況下，為了保證您的行程游覽不受影響，行程的出發(fā)時(shí)間可能會(huì)提早（具體出發(fā)時(shí)間以通知為準(zhǔn)），導(dǎo)致您不能正常享用酒店早餐。我們建議您跟酒店協(xié)調(diào)打包早餐或自備早餐，敬請(qǐng)諒解！
18、本產(chǎn)品在實(shí)際游覽過程中可能會(huì)有不同車輛和服務(wù)人員為您服務(wù)，敬請(qǐng)諒解！
19、請(qǐng)?jiān)趯?dǎo)游約定的時(shí)間到達(dá)上車地點(diǎn)集合，切勿遲到，以免耽誤您和其他游客行程。若因遲到導(dǎo)致無法隨車游覽，請(qǐng)您自行前往下一集合地點(diǎn)，敬請(qǐng)諒解！
20、因部分酒店無法停車，需要您提前在導(dǎo)游與您約定的時(shí)間及地點(diǎn)等候上車或步行至酒店附近可停車地點(diǎn)，敬請(qǐng)諒解！
